第21期《7大习惯让你效率降低》
来源: https://www.hwcsw.cn 时间:2015-02-10
亲爱的朋友:
    下午好!
    某企业行政部经理急冲冲地向总经理汇报说厕所冲不干净,希望可以装配水箱加压装置。总经理听后大怒:“厕所冲不干净都来找我?!” 行政部经理赶忙解释说:“公司工程总监坚持认为是使用厕所的人没有冲水,而不是水压问题,埋怨行政部没有做好卫生宣传工作。” 随后总经理立刻进行实地“考察”,发现厕所确实存在水压问题,并责成行政经理处理。行政部经理将书面报告呈交给了总经理,根据工程总监的意见,由于加压泵将耗费10万元投资,建议增加2名后勤人员专门负责厕所卫生。总经理考虑到人员成本的问题,没有批准报告,于是该问题被暂时搁置。
    当然公司厕所的问题就这样搁置了,始终没有解决。为什么这样一件小事迟迟不能解决呢?
    1.行政经理、工程总监都没有把眼前的问题和自身的岗位职责结合;
    2.从总经理到行政经理虽然有了报告但是却没有解决问题的时间表;
    3.每个同事都是内部客户,同样需要高效地服务。

    提高效率不仅仅是把事情做得快一些,本期下午茶和大家分享《7大习惯让你效率降低》,希望对您有所裨益。